Ogni anno migliaia di persone fuggono da guerre, violenze e persecuzioni. Lontano dalla loro patria cercano di prendere piede. Da un anno l’economia svizzera offre, insieme ai Cantoni e alla Confederazione, il programma pilota di pretirocinio e apprendimento per rifugiati e persone ammesse provvisoriamente. Noi ti diamo un’idea del pretirocinio d’integrazione (PTI) presso AMAG e mostra aspetto può avere un’integrazione di successo.

Secondo le stime dell’organizzazione delle Nazioni Unite per i rifugiati UNHCR, l’anno scorso nel mondo ci sono stati oltre 68,5 milioni di profughi in tutto il mondo. 25,4 milioni di queste persone sono fuggite dalle loro case come rifugiati da guerre, persecuzioni o gravi violazioni dei diritti umani. La metà dei profughi nel mondo sono bambini al di sotto dei 18 anni. L’anno scorso, circa 15 255 rifugiati hanno presentato domanda d’asilo in Svizzera. Si tratta della cifra più bassa dal 2007. Con 1,9 richiedenti asilo per 1000 abitanti (2017: 2,2), tuttavia la Svizzera rimane ben al di sopra della media europea di 1,2 richiedenti asilo per 1000 abitanti.

Quali possibilità vengono offerte?

I richiedenti asilo e i rifugiati in un paese straniero hanno spesso bisogno di sostegno. Per un’integrazione riuscita nella società, l’apprendimento delle lingue e l’integrazione nel mercato del lavoro sono due elementi centrali. Il lavoro dà loro una certa routine e quindi ritorna la quotidianità. Un fattore importante in questo senso è l’integrazione dei rifugiati nella nostra società.

Nell’estate del 2018 la Segreteria di Stato per la migrazione (SEM) ha avviato, su incarico del Consiglio federale, i corsi di formazione professionali (PTI). Il Consiglio federale intende sfruttare meglio il potenziale di questi lavoratori e ridurre la loro dipendenza dall’assistenza sociale. Il PTI offre a coloro che non hanno le competenze scolastiche e linguistiche necessarie per la formazione professionale di base con un certificato professionale federale svizzero (EBA) o un certificato federale svizzero di competenza (EFZ) una preparazione per entrare nel mondo del lavoro. Il programma può inoltre contribuire ad attenuare la crescente carenza di lavoratori qualificati in Svizzera nei vari settori.

Cos’è un pretirocinio d’integrazione e apprendimento?

Il pretirocinio d’integrazione di un anno viene offerto in 18 cantoni. Il PTI esiste per i seguenti settori professionali: Settore automobilistico, manutenzione aziendale, commercio al dettaglio, industria della carne, giardinaggio, ospitalità/economia domestica, pulizia degli edifici, sanità/cura, costruzione di binari, logistica e pratica mediatica. Già nel primo anno si sono potuti offrire circa 700 posti. Dall’inizio del 2019 è più facile per i datori di lavoro di tutta la Svizzera assumere rifugiati e persone ammesse temporaneamente. Non devono più richiedere un permesso di lavoro, è sufficiente una semplice registrazione. Secondo la Confederazione, questo sviluppo positivo è in parte dovuto all’aumento delle misure di integrazione.

La Confederazione verserà ai Cantoni un nuovo assegno forfettario d’integrazione di 18 000 franchi per ogni rifugiato e per ogni persona ammessa, tre volte di più rispetto a prima. In cambio, il governo federale spera di abbassare i contributi sociali. Le autorità ritengono che sette persone su dieci abbiano un potenziale per il PTI. Il primo feedback è promettente: Nell’agosto 2018, 105 apprendisti provenienti da 16 paesi del solo Cantone di Berna hanno svolto un pretirocinio d’integrazione in 80 aziende. Circa due terzi di loro hanno finora firmato un contratto di apprendistato. Nel Cantone di Zurigo sei apprendisti automobilistici hanno iniziato il PTI e tutti e sei hanno firmato un contratto di apprendistato.

L’opuscolo con tutte le informazioni principali sull’offerta di posti di tirocinio presso AMAG e su AMAG come datore di lavoro si trova qui:

future.amag.ch

Chi ha diritto al PTI?

Il pretirocinio d’integrazione è aperto ai rifugiati temporaneamente ammessi e riconosciuti con un permesso di soggiorno B o F valido. L’età minima è 18 anni, massima 35 anni. Idealmente, apportano esperienza professionale dal loro paese d’origine e sono a livello linguistico A1 o A2 (nota della redazione: a livello linguistico A1 possono comunicare con frasi brevi, a livello A2 possono comunicare in situazioni di vita quotidiana).

Cosa si impara durante il PTI?

L’allievo ha un accompagnatore per tutta la durata del corso di pretirocinio. Questa persona redige un piano annuale con un profilo di competenza. Qui devono essere descritte le competenze pratiche (abilità di base) e le competenze interdisciplinari associate (competenze sociali e personali). Inoltre, vengono elencate le conoscenze scolastiche di base e le competenze linguistiche da acquisire. L’obiettivo è che la persona impari una competenza di base in un settore professionale. Il PTI serve come preparazione per l’apprendistato regolare e per il successivo ingresso nel mondo del lavoro. L’applicazione pratica avviene in modo duale, in quanto i partecipanti trascorrono due o tre giorni alla settimana in un’unica azienda durante l’intero PTI. Essi ricevono un’adeguata compensazione per il tempo trascorso nell’azienda. Durante l’intera durata del PTI si svolgono corsi intensivi di lingua. In particolare, imparano il vocabolario e le espressioni tipiche del rispettivo campo di lavoro e viene stimolata la competenza comunicativa nella vita lavorativa quotidiana.

PTI in sintesi

AMAG che cosa fa?

AMAG vuole contrastare la carenza di lavoratori specializzati e offrire agli immigrati l’opportunità di integrarsi nella società. Attualmente offriamo il PTI solo nell’area di Zurigo. L’anno scorso, AMAG Solothurn ha formato un apprendista preintegrazione, Frezghi Brishet (vedi intervista), che ha iniziato il suo apprendistato come assistente automobilistico dell’EBA quest’estate. Naturalmente, ci si sforza di offrire ulteriori apprendistati in altre regioni e settori professionali, ad esempio nelle professioni della carrozzeria.

Come arrivano gli apprendisti da noi?

AMAG è registrata come azienda di formazione presso i Centri di informazione sulle carriere (BIZ) e i Centri di orientamento professionale (attualmente solo a Zurigo). Le parti interessate si registrano autonomamente presso la sede della BIZ o sono collocate da un ufficio di integrazione. In un primo colloquio con uno specialista della BIZ, vengono chiariti i requisiti personali, linguistici e accademici e l’idoneità della persona interessata. Vengono effettuati test cognitivi e psicologici, oltre che linguistici e matematici, viene chiarito il potenziale di apprendimento e testate le competenze sociali. Ai candidati viene chiesto quali sono i loro obiettivi personali, quale professione vorrebbero imparare, e si ottengono delle referenze. Seguono altri colloqui. Se un candidato ha il potenziale, l’azienda riceve una raccomandazione dalla BIZ. La società invita quindi il richiedente a provarlo.

Come si svolge il PTI?

Per il primo semestre del 2019, AMAG ha offerto tre tirocini PTI nell’area di Zurigo, uno nella logistica e due come assistenti automobilistici. Nel primo semestre gli apprendisti frequentano la scuola per due giorni e lavorano in azienda per tre giorni. Nel secondo semestre trascorrono quattro giorni in azienda e un giorno a scuola. La Confederazione e i Cantoni cofinanziano la scuola, che costa complessivamente circa 20 000 franchi. Gli studenti del pretirocinio d’integrazione frequentano corsi interaziendali per circa otto giorni. È importante che ci siano abbastanza studenti nelle varie aree per formare le classi. Per gli studenti PTI è stato infatti istituito un programma scolastico speciale.

«Non bisogna mai arrendersi e continuare sempre!»

All’età di 13 anni, Tomas Yemane fuggì dall’Eritrea con la madre e la sorella. Sono passati circa dieci anni, allora il PTI non esisteva ancora. Grazie alla sua volontà e motivazione, oggi il 23enne Tomas ha iniziato il suo apprendistato come tecnico di meccatronica automobilistica presso AMAG Autowelt dopo aver completato con successo la sua formazione come specialista automobilistico presso la EFZ. Questo ne fa un buon esempio di integrazione di successo.

Ciao Tomas! Nel mese di agosto hai iniziato il tuo apprendistato come tecnico di meccatronica automobilistica presso AMAG Autowelt. Ti piace da AMAG?

Tomas Yemane: Trovo AMAG fantastico. Autowelt è enorme e ben equipaggiato. I miei colleghi dell’officina ŠKODA mi sostengono ovunque possibile. E la cosa più importante per me: imparo moltissimo. Vivo a Winterthur con la mia famiglia e da lì ho solo 20 minuti per andare al lavoro.

Che cosa ti ha portato presso AMAG?
Sono entrato temporaneamente in AMAG Autowelt come montatore pneumatico all’inizio di quest’anno. Mi è piaciuto il mio lavoro e sono riuscito a dimostrar quanto valgo. Dopo l’assunzione temporanea ho chiesto informazioni sui posti vacanti. Così Mark Schäfer, responsabile dell’officina di ŠKODA, mi ha poi offerto un apprendistato come tecnico della meccatronica automobilistica. Ho potuto provare per un giorno, ero assolutamente entusiasta.

Com’è stato per te il periodo di ambientazione in Svizzera?
Quando siamo arrivati in Svizzera, abbiamo trascorso inizialmente sette mesi a Zurigo. Ho poi frequentato la scuola di integrazione e un corso di tedesco. Poi ci siamo trasferiti a Winterthur. Lì ho finito la scuola secondaria e sono entrato al decimo anno. Insieme al mio insegnante e alla direzione della scuola, ho potuto decidere di iniziare un tirocinio presso Easy Car Repair AG a Winterthur. Andavo a scuola quattro giorni alla settimana, e un giorno alla settimana lavoravo nell’azienda che provvede alla formazione degli apprendisti. Dopo il decimo anno di scuola ho iniziato il mio apprendistato biennale come assistente automobilistico dell’EBA. Ho completato con successo questo apprendistato e poi l’ho completato come specialista automobilistico con un attestato federale di idoneità.

Perché hai scelto il settore automobilistico?
Nel mio paese, mio nonno era un noto imprenditore edile. Ha sempre avuto veicoli aziendali. Andavo spesso con lui e lo aiutavo nel suo lavoro. Quello fu l’inizio del mio interesse per le auto. Quando portava le auto in officina per la riparazione, ho sempre guardato con entusiasmo mentre venivano smontate. È semplicemente divertente maneggiare macchine. Io stesso sono un grande fan di Audi e guido una vecchia Audi S3. Ecco perché ho potuto identificarmi ancora meglio con l’AMAG.

Che cosa ti piace di più del tuo lavoro?
Oltre al mio team, sono affascinato dalla tecnologia integrata nell’auto, dai colori e dal motore. Il mio compito preferito è quello di rimuovere il motore – trovo eccitante scoprire dove si trova il problema. Imparo così tanto sul lavoro e continuo a imparare ogni giorno – questo è per me il più grande successo.

Cosa ti piace della Svizzera e cosa ti manca dell’Eritrea?
Mi mancano la mia famiglia e gli amici in Eritrea, dove ho passato 13 anni della mia vita. Quello che mi piace della Svizzera è che offre così tante opportunità. Puoi pianificare bene la tua vita perché tutti qui hanno un futuro.

Hai fatto un lavoro incredibile nonostante molti ostacoli. Quali consigli vorresti dare alle tue colleghe e ai tuoi colleghi di AMAG?
Non dovrebbero mai arrendersi e semplicemente andare sempre avanti! Prima o poi gli sforzi saranno compensati. Bisogna continuare a candidarsi e ad imparare cose nuove, come ho fatto io con la lingua tedesca. Ne vale veramente la pena.

Lei è interessato ad entrare in AMAG? La aspettiamo con piacere! Ci sono posti vacanti su: www.jobs.amag.ch

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